三亚酒店早餐毒倒游客 导游推卸称"水土不服"
发布时间:2011-08-19
资讯导读:从内地来海南旅游的11名游客在三亚一酒店吃过早餐后,出现食物中毒。8月17日晚,该11人回到海口后被送往解放军187医院治疗。第二天中
从内地来海南旅游的11名游客在三亚一酒店吃过早餐后,出现食物中毒。8月17日晚,该11人回到海口后被送往解放军187医院治疗。第二天中午,该11名游客全部健康出院,旅行社也对其每人支付1500元的赔偿。
据来自湖南怀化的游客邓女士介绍,8月15日上午,她陪同儿子来海南旅游,并报名参加海南海世界旅行社组成的散团,当时共有32名游客参加三天两晚环岛游,每人花500元团费。前两天大家都玩的很开心,没有发生什么意外的事。
邓女士说,8月17日上午7时许,大伙入住三亚尚意酒店吃早餐,酒店供应的是小馒头、咸菜和白粥,当时有一半人吃了早餐,另外一半人没吃。早餐后,大伙就去三亚一家购物点逛。在琼海吃午饭时,他们团队的15个人闹着称肚子疼。大伙随后在车上讨论,怀疑是早餐出了问题,但导游却说大家是水土不服。
邓女士告诉记者,当晚18时许,大伙才到达海口,这时11名游客出现腹泻、肚子痛,其中也包括她15岁的孩子,当时她十分担心。该旅行社见状,将11名游客送到海口龙昆南路的解放军187医院治疗。
针对此事,海南海世界旅行社的有关负责人冯先生称,经医生检查,这11名游客确实是食物中毒。这11名游客都是来自全国各地的,其中年龄最小6岁最大54岁。事发后,他们旅行社先支付所有医疗费,然后给食物中毒的这11名游客每人赔偿1500元,如果有耽误游客的机票也给予安排住宿并赔付机票钱。“这件事情,经过他们与三亚尚意酒店协商,对方应该负主要责任,我们将做进一步处理。”
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