参加“东南亚”出境游，王女士在旅途中坐车时被颠成骨折。记者上午获悉，海淀法院判令组织方向王女士赔偿残疾赔偿金等共计4万余元。

由中旅体育旅行社组织的旅游团在前往马来西亚云顶途中，客车过减速带时坐在最后排的王女士被颠起，随即感到腰部疼痛难忍，便要求立即住院检查。但旅行社称在国外就医麻烦，没有给她办理住院手续。王女士一直熬到回国后才到医院检查，被诊断为“腰椎体压缩骨折”。

王女士于是将旅行社及保险公司诉至法院，要求赔偿残疾赔偿金、精神抚慰金等共计7万余元。

庭审中，旅行社代理人称，当时客车已进行了减速，车辆有颠簸在所难免。当时车内还有其他乘客，如果车辆颠簸很厉害，仅有王女士一人受伤不符合情理。

此外，旅行社还认为王女士的腰椎有原始疾病，这次骨折与王女士自身身体状况有关。

法院审理后认为，本案中，王女士在前往景点途中因乘坐车辆过减速带时发生颠簸，致其腰椎体压缩骨折，旅行社未尽到安全保障义务，故应当承担对应的赔偿责任。

经鉴定机构进行鉴定，王女士腰椎体压缩骨折与车辆过减速带时颠簸存在因果关系，参与度为70%-80%。

法院依据该鉴定结论，认定旅行社对王女士此次受伤负有主要责任。据此法院作出上述判决。

法官提示

本案主审法官提醒，游客在旅途中受到伤害的事件时有发生。

一方面，旅游者应在第一时间告知旅行社，及时接受医治，保留好医疗费票据、交通费票据等凭证，准备好误工证明、护理证明等，维护自己的合法权益。

另一方面，旅行社应在与游客签订合同时，全面了解游客的身体状况，在旅途中详细告知游客需要注意的安全事项，在旅途中随时掌握游客个人情况，发生事故后积极救助游客。

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