中国康辉旅游集团发言人表示，中国康辉旅游集团及所属各地康辉是组团前往日本旅游的最大批发商之一，每年输送大批游客前往日本旅游，为中日两国旅游交流和两国人民的友谊做出了突出贡献。今年4月，康辉集团宣布：为纪念中日建交四十周年，再向日本输送5万游客。但这一计划在日本侵犯中国主权的背景下，显然已经无法继续实施，其责任完全在日本方面。

发言人表示，停止组团前往日本，无疑会损害企业的经济利益甚至影响员工的收入。但是国家主权高于一切，康辉人宁可承受利益损失，也要以停止发团的形式表达表达中国人民的义愤。

四川康辉国际旅行社发言人表示，四川康辉150家门市和分社自9月12日12时起，停止销售所有日本游产品、停止向日本发团，请游客予以理解。已经报名前往日本旅游的客人，建议另行选择其他出境旅游产品或办理退团手续，四川康辉将全额退还一切费用。

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